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Entrada Adultos

Política de cancelación

Política de cancelación y condiciones generales de la reserva.

1.     El cliente o huésped entiende que está reservando alojamiento en un hotel.

2.     El cliente o huésped acepta el cargo automático del importe total de la reserva hecha a través de la web www.sanombeachresort.com

3.     Cualquier cambio o cancelación de su reserva deberá solicitada por escrito a la dirección de correo  reservas@sanombeachresort.com o hacerlo directamente en nuestra página web,  con anticipación mínima de 7 días antes de la fecha de llegada al hotel,  proporcionando todos los datos de la reserva. Después de vencido este plazo, no se hará devolución alguna de los importes cargados en la tarjeta facilitada por el cliente o huésped.

4.     El hotel se compromete al reembolso del importe cobrado por reserva hecho en tiempo y forma adecuada, en los 15 días siguientes de la fecha de cancelación. Las habitaicones con tarifas no reembolsables no admiten cambio ni devolución.

5.     Para las reservas realizadas el mismo día de la estancia no aplicarán cambios, cancelaciones, ni devolución del importe pagado.

6.      Independientemente de las noches reservadas, de no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma antes mencionada, o en caso de no presentarse el cliente o  huésped en la fecha de entrada, no se hará devolución alguna del importe cargado en la tarjeta utlilizada por dicho usuario.

7.      Toda reserva deberá ser garantizada y pagada mediante tarjeta de crédito a nombre del huésped o cliente.

8.       En caso de que dicha reserva no se garantice y se efectúe prepago, el hotel no estará obligado a respetar la reserva. 

9.      El cliente huésped entiende lo anteriormente expuesto, y acepta las condiciones de cancelación y devolución del hotel.

 

16 de Noviembre de 2018

Sanom Beach Resort